5.电动自行车“入户上楼”屡禁不止，一旦发生事故，小区物业是否担责?

　　无论是根据物业服务合同约定，还是根据民法典、消防法、物业管理条例以及《高层民用建筑消防安全管理规定》等规定，物业公司对其物业服务区域负有基本的安全保障义务，须采取合理措施保护业主的人身、财产安全，对其物业服务区域内电动自行车停放、充电实施消防安全管理，负有制止电动自行车“入户上楼”尤其是“电动自行车或其蓄电池进入电梯”“入户充电”等消防违法行为、及时向有关部门报告并协助处理、采取应急措施等义务。

　　如果电动自行车失火导致火灾事故，且物业公司在安全管理上存在疏忽或未尽责，比如未及时发现，或发现后未对违规停放或充电行为进行制止，或制止未果后未及时向有关部门报告并协助处理，那么物业公司需要为此承担相应的民事责任，比如就相关受害人的损失承担一定的赔偿责任。此外，物业公司可能因此面临行政处罚，情节严重的，物业公司有关人员甚至可能构成消防责任事故罪。